Условия доставки, оплаты и возврата

После того, как пройдет онлайн-оплата вашего заказа, вам на почту придет письмо об успешной покупке нашей фирменной продукции (письмо может попасть в спам, поэтому рекомендуем проверить и эту папку на вашей почте). После этого с вами свяжется менеджер для уточнения деталей доставки и расскажет о сроках.

Если при оформлении заказа в корзине вы выбрали «самовывоз», то вы сможете забрать его у нас в офисе по адресу:: 1-ый Магистральный тупик 11с1, офис 7 (ООО «МАДПО»). Время работы офиса: 10:00-19:00 пн-пт.

При выборе способа доставки «СДЭК», стоимость доставки оплачивается отдельно, согласно тарифам транспортной компании. Заказы обрабатываются и передаются в службу доставки по вторникам и пятницам. Далее с вами связывается служба поддержки и передает трек-номер для отслеживания заказа.

Товар можно вернуть в течении 14 дней с момента покупки, без следов носки и сохранении товарного вида.

Если вы сразу заметили, что вам не подходит размер или есть другая причина для обмена/возврата, скажите об этом сотруднику СДЭК, вернув посылку на месте. После этого напишите нам на почту: insidiumshop@gmail.com c пометкой ВОЗВРАТ и опишите причину возврата. Не забудьте прикрепить номер заказа и трек-номер, по которому вам пришел товар. Мы бесплатно сделаем обмен или вернем полную стоимость.